Diplomatura en Evolución Ágil con foco en Equipos
(*) UCEMAx se reserva el derecho de actualizar el monto de los programas y de las cuotas debido al contexto inflacionario imperante como así también cuando el aumento de los costos de la universidad así lo requieran.
La Diplomatura en Evolución Ágil con Foco en Equipo está diseñada para cualquier grupo de personas en la búsqueda de formar o consolidar la conciencia de lo que significa trabajar buscando este concepto, compartiendo y experimentando valores, herramientas y experiencias que nos permitan construir el sentido necesario de unidad, igualación y pertenencia que nos permitan trabajar como un verdadero equipo ágil y en la organización de la que formamos parte, considerando la necesidad imperiosa de hacerlo así dado los entornos cambiantes y dinámicos actuales.
Hoy en día, gran parte de las actividades de cualquier contexto u organización, son alcanzadas por el trabajo en equipo, aunque muchas veces no se tenga en claro que significa e implica desde cada individuo y como grupo de personas el decir y declarar que se está trabajando de esa manera.
¿Qué significa equipo? ¿Que implica ser equipo? ¿Cuáles son las diferencias entre ser un grupo de personas con un objetivo en común y un equipo? ¿Cómo evolucionamos para ser un equipo? ¿Que me convierte en un equipo ágil? ¿Hacer y ser un equipo ágil es lo mismo?
Esta diplomatura nos va a brindar herramientas y experiencias que nos permitan encontrar en conjunto la respuesta a las preguntas anteriores y a todas aquéllas que surjan a medida que transitemos los programas y que experimentemos justamente el trabajo en equipo dentro de los programas y la diplomatura en sí misma.
Luego de comprender todo lo que abarca ser equipo, profundizaremos también herramientas ágiles que nos permitan potenciar nuestra funcionamiento como tal.
Estamos convencidos que el trabajo en la unión de un verdadero equipo potencia a las personas a evolucionar y lleva a las organizaciones a ser potenciadas por sus equipos.
Contenidos | Plan de estudios
Plan de estudios
Unidad 1: Conexión, colaboración
- Conexión de equipo: Personal Map
- Cómo hacer pedidos efectivos
- Cómo hacer acuerdos
- Compromisos de equipo
- Herramientas de colaboración para equipos ágiles: Tecnológicas y de facilitación
- Capacidad productiva: identificar capacidad equipo ágil ( Individual, colectiva)
Unidad 2: Corazón de la Agilidad
- El espíritu de la Agilidad
- Cómo lo ponemos en juego
- El corazón propio y el corazón en equipo
Unidad 3: Responsabilidad, Autogestión/ Motivación
- Encontrar el sentido más valioso del equipo. Técnica Círculo dorado
- Diagnóstico con Movingmotivators y plan de desarrollo individual
- Kudos
- Empoderamiento sobre el producto. Ej Trabajo de pares
Unidad 4: La agilidad no se vive en soledad
- Rompiendo silos
- Contrarrestando el monocultivo organizacional
- Comunidades de Práctica
Unidad 5: ¿Cómo medir un equipo?
- Medir lo que importa (Enfoque adaptativo)
- Métricas recomendadas según tipologías del equipo
Unidad 6: Reflexiones Iniciales del Liderazgo
- Introducción a la importancia de la reflexión en el liderazgo
- Análisis de casos de las experiencias personales y profesionales que han influido en el liderazgo actual.
- Liderazgo Consciente: Valores fundamentales y principios que guían el liderazgo individual.
Unidad 7: Gestión de Conflictos
- Modelo Tuckman
- Las 5 disfuncionalidades de equipos
- Cómo navegar el conflicto
Unidad 8: Renovando el camino del liderazgo
- Modelo de los dos bucles
- Reconocimiento de comportamientos y prácticas obsoletos
- Inmunidad al cambio
- Exploración de estrategias para abandonar hábitos que no contribuyen al liderazgo efectivo.
Unidad 9: Estrategias de toma de decisión
- Estrategias de toma de decisión en grupo
- Consenso vs. Consentimiento
- Los 5 factores de confianza
Unidad 10: Escucha generativa
- Estructuras de atención de lo colectivo
- Niveles de escucha
- Prácticas de escucha generativa
Unidad 11: Mindset de experimentación y mejora
- Principios del ciclo de experimentación.
- Técnicas y métodos de experimentación incremental.
- Fomento de una mentalidad abierta a la experimentación.
- Análisis de fracasos como oportunidades de mejora.
- Desarrollo de resiliencia frente a resultados no esperados.
- El papel de la experimentación en la innovación estratégica.
Unidad 12: Agente de cambio
- Definición de Agente de Cambio
- Qué es un agente de cambio
- Cómo identificar los agentes de cambio
- Qué competencias debe desarrollar un agente de cambio en una cultura ágil
- Comprensión del cambio: Metodologías ágiles, Roles, valores y principios.
- Gestión del cambio
- Liderazgo ágil. Transitar el conflicto
Unidad 13: Herramientas de Comunicación
- La cultura ágil desde la Comunicación
- Aptitudes: facilitación
- Aptitudes: Colaboración
- Aptitudes: escucha activa y empatía
- Gestión visual
- Gestión del diálogo
- Herramienta 1: Equipos -Retrospectiva
- Herramienta 2: Procesos -SIPOC -ValueStreamMapping (identificación de mudas o desperdicios)
- Herramienta 3: Gestión visual: Sala Obeya
Unidad 14: Estrategias de validación con personas usuarias
- Vínculo entre la validación y la entrega de valor.
- La empatía como factor clave en la validación.
- Diseño de pruebas para validar características clave.
- Herramientas y plataformas para la creación de prototipos.
- Preparación y conducción de sesiones de prueba.
- Análisis de resultados e identificación de mejoras.
Unidad 15: Seguimiento de tareas
- Cuándo, cómo y qué trackear
- Métricas: Velocity, Burndown, diagrama de flujo
- Ejemplos en Jira, Gitlab, Conduent, Trello, Asana
Unidad 16: Comunicación y Pizarras colaborativas
- Cuándo utilizarlas: Planning, Retros, Userstories
- Consejos y trucos para sesiones remotas
- Ejemplos en Miro, Mural, Jamboard
- Comunicaciones colaborativas con Slack, Notion
Unidad 17: Lean
- Conceptos básicos de Lean
- Implementando Gemba
- Identificación de desperdicios
Unidad 18: Lean
- SMED + Automatización
- Marco de 7+1 Pasos
- Métricas KPIs
- Proyectos enfocados en el producto / entregable
Unidad 19: La transformación en las organizaciones. El líder como Agente de cambio
- Tipos de transformaciones que ocurren en las organizaciones: Transformación cultural, de procesos, de modelos de gestión, de estructura organizativa, etc.
- Cambio cultural.
- ¿Por qué fracasan los intentos de cambio?
- Cómo atraviesan el cambio las personas.
- La resistencia al cambio.
- Fases del cambio.
- ¿Cuál es el rol del área de Gestión del Cambio?
- Agente de Cambio.
- El líder como agente de cambio.
- Creación de la red de agentes de cambio.
- Journey del agente de cambio.
- Claves para lograr un cambio exitoso.
Unidad 20: Desarrollo Iterativo Incremental - Evolución
- Que significa iterativo incremental.
- Evolución, cómo mejora continua.
- Cómo nos damos cuenta que aportamos valor.
- Los acuerdos nos ayudan.
Unidad 21:. Metodologías de GDC/Transformación Ágil
- Metodologías para la Gestión del Cambio:
- Modelo de 8 fases del Cambio de John Kotter
- Modelo ADKAR
- Metodología de 4 Fases del Cambio/ Transformación
- Lean Change Management
- Empresas exitosas que aplican metodologías ágiles
Ejercitación práctica: Análisis de casos de negocio y aplicación de herramientas para la Gestión del Cambio ágil.
Unidad 22: Objectives & Keys Results - ¿Hacia dónde vamos?
- ¿Hacia dónde vamos?
- Definición de Objetivos
- Cómo sabemos que llegamos a destino? - Key Results
- Tips para OKRs eficaces, eficientes y desafiantes!
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WELLS FARGO
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Buenos Aires, Argentina
Banco Santander
Número de Cuenta CC en Pesos 760-000981/6
Número de CBU 0720760220000000098168
Alias UCEMA.TRANSFERENCIA
Razón Social AC UNIVERSIDAD DEL CEMA
CUIT/CUIL 30659192647